Introducción: el cambio empieza por arriba
En muchas organizaciones, los equipos quieren mejorar, los operarios proponen ideas, los mandos intermedios detectan oportunidades…
Pero si la dirección no impulsa, el cambio no avanza o no se sostiene.
Implantar un sistema Lean —y empezar con 5S— no es simplemente un proyecto de orden o eficiencia.
Es una decisión estratégica que exige visión, liderazgo y, sobre todo, presencia desde arriba.
¿Por qué la dirección es clave en un proyecto Lean?
Porque sin el respaldo de dirección:
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Las 5S se ven como una moda, no como una cultura.
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El equipo no prioriza, porque no ve que sea importante para la empresa.
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Las barreras entre áreas siguen intactas.
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La mejora se diluye en el día a día.
Un proyecto Lean solo funciona cuando la dirección cree, participa y comunica el propósito del cambio.
Cómo puede la dirección liderar un proyecto Lean desde las 5S
1️⃣ Iniciar con claridad de propósito
Antes de formar o aplicar, define y comunica por qué se va a hacer.
¿Queremos más orden?
¿Menos accidentes?
¿Más eficiencia?
¿Un entorno que atraiga talento?
El equipo necesita saber que esto va en serio y que forma parte de la estrategia, no de un capricho puntual.
2️⃣ Dar ejemplo desde el inicio
Un líder que habla de 5S desde un despacho desordenado… no inspira.
Participa en sesiones de formación.
Apoya las primeras zonas piloto.
Recorre el gemba.
Aporta recursos y visibilidad.
Cuando el equipo ve a dirección actuar, entiende que es una prioridad.
3️⃣ Apostar por una implantación progresiva y acompañada
No se trata de hacer todo en un mes. Se trata de crear cultura paso a paso.
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Empezar por un área piloto.
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Medir resultados y aprendizajes.
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Escalar cuando hay convicción.
La dirección debe asegurar que hay tiempo, recursos y seguimiento, no presión sin estructura.
4️⃣ Medir, comunicar y reconocer
Establece indicadores simples: tiempo de búsqueda, orden visual, reducción de incidencias…
Y comunica cada avance.
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¿Qué ha cambiado?
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¿Qué ha mejorado?
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¿Qué equipo ha destacado?
Reconocer públicamente refuerza el cambio y activa el compromiso.
5️⃣ No delegar el liderazgo, compartirlo
El proyecto Lean no es del departamento de calidad.
Tampoco es solo del formador.
Es un proyecto de dirección, para toda la organización.
El liderazgo compartido entre dirección, mandos y operarios es la única forma de que el cambio sea real y duradero.
Conclusión: si quieres transformación, actúa como líder del cambio
Implantar Lean empezando por 5S no es solo “ordenar cosas”.
Es ordenar la forma en que trabajamos, colaboramos y creamos valor.
Y eso empieza por ti, como dirección.
No hace falta saberlo todo.
Solo hace falta comprometerse, creer y acompañar.
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